در بازاریابی اینستاگرامی، همه‌چیز به تصاویر مربوط می‌شود. وقتی بحث به جذب فالوورهای اینستاگرامی، ایجاد علاقه به برند خود و نشان دادن طرف انسانی تجارت شما می‌رسد، کیفیت عکس‌های شما تعیین‌کننده خواهد بود.
وقتی عکس زیبایی را انتخاب و آن را به بهترین شکل ممکن ویرایش می‌کنید، کار سخت تمام نمی‌شود. کپشن پُست شما جایی است که میتوانید به محتوای تصویری خود، نقش بدهید.
یک کپشن خوب اینستاگرامی، توضیح می‌دهد که عکس در چه موردی صحبت می‌کند، به فالوورهای شما می‌گوید که اقدامی انجام دهند یا شوخی را می‌گوید که باعث می‌شود پُست شما لذت‌بخش‌تر و قابل‌اشتراک‌گذاری بیشتری شود.
اگر کپشن پُست‌های اینستاگرامی خود را به‌عنوان اقدام بعدی در نظر بگیرید، فرصت تعامل و خوشحال کردن فالوورهای خود را از دست می‌دهید، کاری که نمی‌توانید فقط با یک تصویر انجام دهید. در اینجا چند نکته برای کمک به بهتر نوشته شدن کپشن‌های اینستاگرامی، به شما گفته می‌شود.
1- ابتدا چند پیش‌نویس بنویسید.
2- موارد مهم را اول بیان کنید.
3- یک عبارت دعوت به عمل بنویسید.
4- کپشن خود را به چهار هشتگ محدود کنید.
5- صدای برند خود را با لحن شاد اینستاگرامی، ترکیب کنید.
6- از ایموجی‌ها استفاده کنید.
7- کانال‌های اجتماعی دیگر خود را تبلیغ کنید.
8- اگر شک و تردید دارید، کپشن خود را مختصر کنید.
1.ابتدا چند پیش‌نویس بنویسید.
آیا تا به حال، به شوخی کاملی فکر کرده‌اید، بعد از آنکه گفتن آن خیلی دیر شده است؟ وقتی بحث به کپشن اینستاگرامی کامل می‌رسد، احساس مشابهی داریم.
در فرایند نوشتن کپشن برای پُست اینستاگرامی خود، عجله نکنید. درعوض، چند ایده برای کپشن‌ها بنویسید و کمی روی آن‌ها تمرکز کنید. از همکاران خود بپرسید که کدام ایده بهتر است و در کل، از وقت خود استفاده کنید.
ممکن است در این مرحله، از خود بپرسید: “آیا ترتیب زمانی، در اینستاگرام مهم نیست؟” بسته به موضوع پُست شما، می‌تواند مهم باشد. برای مثال، اینستاگرامر حرفه‌ای، پاتریک جانل می‌گوید که او از اینستاگرام به‌عنوان نوعی سفر زمانی از فعالیت‌ها و شیوه‌ی زندگی خود استفاده می‌کند. او دوست دارد در زمان حقیقی، پُست کند تا آنچه را که در یک لحظه‌ی مشخص انجام می‌دهد، ثبت و ضبط کرده باشد.
اما با توجه به تغییر قریب‌الوقوع الگوریتم فید اینستاگرام، سطح مشارکتی که پُست‌های شما دریافت می‌کنند، خیلی زود مهم‌تر از ترتیب زمانی خواهد شد. به‌زودی، به فیدهای اینستاگرامی ما، دستور داده خواهد شد تا لحظاتی را نشان دهند که اینستاگرام فکر می‌کند ما بیشتر به آن اهمیت می‌دهیم. قابلیت مشاهده‌ی پُست‌های شما در فیدهای فالوورهای‌تان، به تعداد لایک‌ها و کامنت‌هایی که یک پُست دارد، ارتباط شما با پُست کاربر و عوامل دیگر بستگی دارد.
به همین دلیل، بسیار مهم است که وقت خود را به نوشتن یک کپشن خوب سپری کنید که باعث نزدیکی فالوورهای‌تان به شما شود، آن‌ها را به‌گونه‌ای خوشحال کند تا پُست شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند و آن‌ها را ترغیب کند تا در محتوی شما، مشارکت داشته باشند.
2.موارد مهم را اول بیان کنید.
حداکثر تعداد کاراکتر برای یک کپشن اینستاگرامی (2200 کاراکتر) در اصل یک تشریفات است. اما نکته‌ی مهمی که باید به آن توجه کنیم، این است که کپشن‌ها در فیدهای کاربران پس از سه یا چهار خط متن، بریده می‌شوند.
این بدان معنا نیست که شما باید کپشن‌های‌تان را کوتاه کنید تا کاربران بتوانند بدون نیاز به استفاده از “more”، تمام کپشن را مشاهده کنند. به‌جای این کار، باید محتوای مهم کپشن‌های خود را اول بیاورید یا متن‌های دعوت به عمل بنویسید و تمام هشتگ‌ها، عبارت‌های @ یا اطلاعات اضافی را برای انتهای کپشن خود بگذارید.
این هم مثالی از یک کپشن جالب از شرکت مراقبت‌های پوستی Frank Body
شناخت عادت های مشتری در دیجیتال مارکتینگ در سال 2020 بیشتر بخوانید
3- یک عبارت دعوت به عمل بنویسید.
بهترین راه برای افزایش پتانسیل اشتراک‌گذاری پُست اینستاگرامی خود و درگیر کردن فالوورهای‌تان، نوشتن یک عبارت دعوت به عمل در کپشن‌های تصاویر پُست خود است. این به‌معنای استفاده از افعال عملی برای وادار کردن افراد به انجام کاری است، نه صرفاً یک حرکت منفعلانه‌ی صرف. ما فهمیدیم که استفاده از افعال در توئیتر، بیشتر از اسم‌ها و صفت‌ها، مشارکت ایجاد می‌کند- همین موضوع می‌تواند در مورد اینستاگرام نیز صدق کند.
برای مثال، میتوانید بگویید: “اگر این موضوع برای‌تان جذاب است، دوبار روی آن ضربه بزنید” یا “داستان خود را در کامنت‌ها، به اشتراک بگذارید”. این هم چند مثال در این‌باره:
سوال بپرسید
افراد را تشویق کنید تا تجربیات خود را بیان کنند. شاید بتوانید از این تجربیات استفاده کنید تا استراتژی اینستاگرامی خود را به‌پیش ببرید یا ایده‌های محتوایی جدیدی ارائه دهید. برای افزایش بیشتر تعامل و رضایت فالوورهای خود، به کامنت‌های کاربران جواب دهید تا تعامل شما با آن‌ها، همچون مکالمه شود.
H&M: “All you need for a weekend get-away. Where would you go
Lorna Jane: “Be you, everyone else is taken. Today’s inspo inspired by our leading lady @ljclarkson – how are you finding your BELIEVE today
URLهای قابل‌کلیک در اینستاگرام، در جایی جز باکس مخصوص “وب‌سایت” که در بیوی شما موجود است، مجاز نیست. به همین دلیل، پروفایل‌های اینستاگرامی بهینه شده، مرتباً URL خود را به‌روز می‌کنند تا به آخرین مطالب وبلاگ خود، فیلم‌های YouTube، محصولات یا پیشنهادات خود اشاره کنند و سپس، در کپشن‌های اینستاگرامی خود، به آن لینک ارجاع می‌دهند.
به عنوان مثال، آیا می‌خواهید مسابقه‌ای برگزار کنید یا می‌خواهید مشترکان وبلاگ خود را افزایش دهید؟ فقط لینک را تغییر دهید و سپس عکسی منتشر کنید که به لینک جدید در کپشن، اشاره می‌کند.
برای تغییر لینک بیوی خود، به صفحه‌ی پروفایل‌تان بروید و روی “Edit Profile” کلیک کنید. بعد، URL انتخابی خود را در کادر URL وارد کنید.
با دعوت از فالوورهای خود برای تگ کردن دوستان‌شان، آن‌ها را تشویق کنید تا پُست شما را با آن‌ها به اشتراک بگذارند. این هم چند نمونه از روش‌های جالب و هوشمندانه که برندها از فالوورهای خود درخواست می‌کنند تا دوستان‌شان را تگ کنند.
مسابقه‌ها برای افزایش تعامل و نشان دادن برند خود در اینستاگرام، بسیار مناسب است.
صرفاً از افراد دعوت کنید تا تصاویر خود را پُست کنند و مثلاً با استفاده از هشتگی که BuzzFeed Tasty در زیر انجام داده، آن‌ها را در کپشن تگ کنید.
قوانین رسمی مسابقه را در کپشن خود برای افراد علاقه‌مند بگذارید و حتی یک لینک در بیوی خود، برای آن در نظر بگیرید.
چگونه در استوری اینستاگرام لینک ایجاد کنیم بیشتر بخوانید
4- خود را به چهار هشتگ محدود کنید.
در اینستاگرام، یک هشتگ همچون توئیتر و فیس‌بوک عمل می‌کند: مکالمات کاربران مختلف را به یک جریان پیوند می‌دهد. تا زمانی که اکانت شما عمومی است، هرکسی که در جستجوی آن هشتگ باشد، می‌تواند پُست اینستاگرامی شما را پیدا کند.
هشتگ‌ها برای مرتبط کردن کاربرانی مناسب هستند که به یکدیگر متصل نیستند، اما در مورد یک موضوع، رویداد، برند و غیره صحبت می‌کنند و علاقه‌مند هستند. هشتگ‌ها همچنین روش مناسبی برای اضافه کردن کمی جذابیت و طنز به پُست‌های شما هستند، مانند مثال FOMU در زیر.
اما، از هشتگ‌ها کم استفاده کنید. برخی از کاربران اینستاگرام، استفاده‌ی زیاد از هشتگ‌های قابل‌جستجو را به‌عنوان راهی برای جذب فالوور بیشتر می‌دانند- اما حقیقت این است که اگر از هشتگ‌های زیادی استفاده کنید، افراد این کار را غیرقابل‌قبول می‌دانند. هشتگ‌های خود را به سه یا چهار هشتگ اصلی، محدود کنید.
و به یاد داشته باشید، اگر نمی‌خواهید از هشتگ استفاده کنید، اصلاً نیازی به انجام این کار نیست. برای داشتن یک کپشن اینستاگرامی جذاب و خوب، نیازی به هشتگ ندارید. این هم نمونه‌ای از یک کپشن خوب و بدون هشتگ که از Starbucks گرفته شده است:
مگر در مواردی که عبارت دارای هشتگ، به طور طبیعی با جمله تناسب داشته باشد، تا انتهای کپشن، از هیچ هشتگی، استفاده نکنید. به این صورت، بخشی از کپشن شما که برای افراد جذابیت بیشتری دارد، ابتدا خواهد آمد و آن را کاربرپسندتر می‌کند.
علاوه بر این، اگر کپشن شما آنقدر طولانی باشد که بریده شود، هشتگ‌هایی که برای متصل کردن افراد به هم در آن وجود دارد، پنهان خواهد شد.
نکته: آیا برای یک هشتگ محبوب، به منبع الهام نیاز دارید؟ اینستاگرام به‌هنگام باز کردن یک پُست جدید و تایپ کردن علامت # با سرچ ناقص، هشتگ‌هایی را بر اساس محبوبیت‌شان، به شما پیشنهاد می‌دهد.
نحوه کار الگوریتم اینستاگرام بیشتر بخوانید
5- صدای برند خود را با لحن شاد اینستاگرامی، ترکیب کنید.
هر شبکه‌ی اجتماعی، لحن متفاوت و خاص خود را دارد. در حالیکه لحن جدی، ممکن است در LinkedIn خوب جواب دهد، همان لحن در اینستاگرام کار نخواهد کرد. بهترین پُست‌های اینستاگرامی، معمولاً دارای لحنی سرخوشانه و شاد هستند و وجه اصیل‌تر، انسانی‌تر و شخصی‌تری از یک برند را نشان می‌دهند.
به‌همین دلیل، شما باید ایده‌ی برند خود را با لحنی شادتر، تنظیم کنید. این کار برای برندهایی آسان‌تر خواهد بود که ایده‌ی برند آن‌ها، شاد و سرخوشانه است، همچون Wistia:
برای سایر برندهایی که ایده‌ی برند جدی‌تری دارند، تعادلی بین صداقت و ارتباط‌پذیری پیدا کنید.
پایدار بودن در ایده‌ی اینستاگرامی خود، می‌تواند به ایجاد برند شما در این کانال کمک کند. برای مثال، به این فکر کنید که چه مدت می‌خواهید غالباً پُست‌های شما وجود داشته باشد. آیا می‌خواهید داستان‌گویی باشید که یک پاراگراف یا بیشتر می‌نویسد یا چیز دیگری؟
6- از ایموجی‌ها استفاده کنید.
ایموجی‌ها، شکلک‌های کارتونی شکلی که در دسترس اکثر کاربران تلفن‌های هوشمند هستند، می‌توانند به کپشن اینستاگرامی شما، شخصیت اضافه کنند. به همین دلیل هم هست که بسیاری از برندها، از آن‌ها در کپشن خود استفاده می‌کنند- حتی برندهای “جدی‌تر”.
روش‌های مختلف زیادی برای استفاده از ایموجی‌ها در پُست‌های شما وجود دارد. به عنوان مثال، میتوانید از آن‌ها در ابتدای پست برای جلب توجه افراد استفاده کنید، مانند این مثال fedex:
همچنین میتوانید از آن‌ها در وسط جملات، برای جایگزین کردن کلمات استفاده کنید یا در انتهای یک پست به‌عنوان شاه‌بیت کلام خود، همچون مثال استارباکس در بالا.
غیرفعال کردن Last Online در اینستاگرام بیشتر بخوانید
7- کانال‌های اجتماعی دیگر خود را تبلیغ کنید.
شما همچنین میتوانید از کپشن خود برای تبلیغ سایر اکانت‌‌های رسانه‌های اجتماعی خود استفاده کنید. این روشی عالی و مناسب برای مطلع کردن فالوورهای‌تان است که در کدام رسانه‌های اجتماعی دیگر، می‌توانند شما را پیدا کنند- تا فالوورهای اینستاگرامی شما بتوانند در توئیتر، فیس‌بوک، اسنپ‌چت و غیره، مخاطبان شما شوند.
برای مثال، شما ممکن است کمپینی را تبلیغ کنید که در کانال دیگری اتفاق می‌اُفتد، همچون شرکت کوکا-کولا در مثال زیر:
نکته: اگر دارای اکانت Snapchat هستید، Snapcodes برای آوردن تبلیغ کانال در سایر پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی شما مناسب هستند. هر کاربر Snapchat دارای یک Snapcode منحصربه‌فرد است که تصویری است شبیه به لوگوی Snapchat، اما با الگویی منحصربه‌فرد از نقاط. برای دنبال کردن شما در Snapchat، کاری که تمام کاربران باید انجام دهند، باز کردن اَپ Snapchat، گرفتن عکسی از Snapcode خود و ضربه زدن روی صفحه نمایش‌شان است.
مانند مثال تصویر قبل از WeWork
8- اگر شک و تردید دارید، کپشن خود را مختصر کنید.
بسته به مخاطب خود، کپشن‌های شما ممکن است طولانی‌تر از چند کلمه یا یک جمله باشد. به‌عنوان مثال، اگر شما یک شرکت غذایی هستید، میتوانید کل دستورهای غذایی را در کپشن‌های خود قرار دهید- و این تا زمانی درست است که شما آن کپشن را با مهم‌ترین اطلاعات شروع کنید (مانند نام آن دستور) تا کپشن‌تان بریده نشود.
اما اگر هنوز از تاثیر برند خود مطمئن نیستید، یک قانون خوب، خلاصه کردن آن است. برخی از بهترین کپشن‌های اینستاگرام، عبارت‌های کوتاه هستند یا به‌نوعی، نکته‌ی خود را سریع بیان می‌کنند و اجازه می‌دهند محتوای تصویری، بیشتر صحبت‌ها را انجام دهد.
Coca-Cola: “Goodbye, tan lines. Hello #SpringBreak.”
WeWork: “Every day.”
نحوه‌ی نوشتن یک کپشن خوب اینستاگرامی
خُب، چه چیزی باعث نوشتن یک کپشن خوب اینستاگرامی می‌شود؟ بیایید جمع‌بندی کنیم: با موارد خوب، شروع کنید.
- دعوت به عمل (CTA)
- استفاده از تعداد مناسب و معقول هشتگ‌ها
- لحن شاد
- ایموجی‌ها
- تبلیغ کردن سایر کانال‌های اجتماعی
- رعایت اختصار
- اطلاعات مفید
شرکت‌های ذکر شده در مثال‌های قبل، همه روش خاص خود را برای جذب فالوورهای اینستاگرامی دارند، اما چگونه میتوانید از رویکرد آن‌ها، برای کپشن‌های خود استفاده کنید؟
بیایید نگاهی به چند کپشن دیگر اینستاگرامی بیندازیم که از این ویژگی‌های مهم، استفاده می‌کنند و شما میتوانید از آن‌ها، در استراتژی‌های اینستاگرامی کسب و کار خود استفاده کنید.
هرآنچه درباره بن شدن در اینستاگرام باید بدانید 2020 بیشتر بخوانید
کپشنهایی که موارد مهم را اول می‌آورند
“این پوشش [رویداد شرکت] است، روز اول! یک روز عالی با حضور افراد و جلسات خوب و نکات کلیدی…”
“[محصول جدید] الان زنده به نمایش گذاشته شده است! نسخه‌ی آزمایشی 30 روزه‌ی رایگان خود را همین حالا دریافت کنید و خودتان آن را ببینید…”
“ما در حال همکاری با [شریک/شرکت] در یک طرح جدید برای [هدف مشترک] هستیم. کارکنان ما هیجان‌زده هستند تا …. شروع شود…”
“ما اینجا در [رویداد صنعتی] هستیم! بیایید و در [غرفه‌ی شماره‌ی #] مدیرعامل ما را ببینید قبل از آنکه او در [بحث گروهی] حضور به هم برساند…”
“تبریک به [نام کارمند]مان برای بردن [جایزه]! افتخاری سزاوارانه برای کسی که این ماه، به این موفقیت رسید…”
کپشن‌های دارای عمل به دعوت
بهترین [محصول] برای این زمان از سال. بخش محبوب پاییزی شما چیست؟ نظرات خود را به ما بگویید!
ما اول ژانویه را تعطیل خواهیم بود، اما پس از سال جدید، با یک اعلامیه‌ی جذاب بازخواهیم گشت … در شب سال نو، کجا خواهید بود؟ برنامه‌های‌تان را به‌اشتراک بگذارید!
[پادکست] قسمت 1 الان در دسترس شماست! از حضور مهمان‌مان [نام مهمان] خیلی خوشحال هستیم. لینک در بیو موجود است.
اقدامات جمعی و تیمی ما، برای فرهنگ بزرگ شرکت‌مان، مهم است. همکاری را که دوست دارید با او کار کنید، در کامنت‌های زیر تگ کنید.
ما از راه‌اندازی [محصول جدید]مان بسیار هیجان‌زده هستیم، اما هر [نوع محصول] بزرگی، به یک نام خوب و مناسب نیاز دارد. پیشنهادات خود را برای نام این محصول، ارسال کنید و بهترین نام، برنده‌ی یک سال خدمات رایگان خواهد شد! لینک در بیو موجود است.
کپشنهایی با یک تا چهار هشتگ
We’re here at Mile 17 of the #NYCMarathon cheering on our company running club! Amazing day for 26.2. #ILoveNYC
[Event name] attendees: Join us at the 3 PM panel to learn how #NewTrend is changing the industry. #EventHashtag
Surprised the marketing team with donuts for hitting their #LeadGeneration goal and because they’re free today! #FreeDonutDay #FridayFeeling
کپشنهایی با لحن شاد و سرخوشانه
High fives to everyone who hit their goal for the quarter! If not, get psyched to crush it this quarter. You’re gonna’ do great. #goals
تبریک به هر کسی که در این سه ماه، به هدف خود رسیده است! اگر به اهداف خود نرسیدید، آماده شوید تا در سه ماه بعدی، به آن برسید. شما عملکرد خوبی خواهید داشت. #اهداف.
Recycling isn’t just a requirement in our office park — it’s the right thing to do. Happy Recycling Day! #RecyclingDay
بازیافت فقط یک ضرورت در پارک دفتر ما نیست — کار درستی است که باید انجام شود. روز بازیافت مبارک! #روز_بازیافت
Happy Monday! Don’t dread the week, embrace it! Happy employees make for happy customers. 🙂 #MondayMotivation
دوشنبه‌ی شادی داشته باشید! از این هفته نترسید، به استقبال آن بروید! کارمندان خوشحال، مشتری‌های شاد و خوشحال را می‌سازند 🙂 #انگیزه_دوشنبه
کپشن‌های دارای ایموجی
لوگو [نام شرکت] را در مرکز شهر ببینید ?! عشق به دیدن جامعه، به ما عشق می‌دهد. ❤️
همه در سلامتی سیاره‌ی ما نقش دارند. برای موفقیت در [نام شرکت]، ما باید به ? احترام بگذاریم. #روز_ زمین_مبارک!
#جنون_مارچ شروع شده و ما امشب، به تشویق تیم استان‌مان در [نام کالج] می‌پردازیم. بیایید تیم‌مان را تشویق کنیم [نماد خوش‌شانسی تیم]! ?
? توجه! ? از اینکه در بین 20 شرکت برتر در [ایالت] برای [سال] هستیم، هیجان‌زده شده‌ایم! ما همه‌ی این‌ها را مدیون کارمندان زحمتکش و مشتریان وفادار خود هستیم. شما فوق‌العاده‌اید.
کپشنهایی که دیگر کانال‌های اجتماعی را تبلیغ می‌کنند
ساعت 11 صبح فردا، به شکل زنده از کی‌نوت مدیرعامل شرکت‌مان در [رویداد صنعتی] تویئت خواهیم کرد. صفحه‌ی توئیتر ما را دنبال کنید! لینک در بیو وجود دارد.
اگر نتوانستید روز گذشته وارد اکانت [نام شرکت] خود شوید، عذرخواهی می‌کنیم. وارد Facebook Messenger ما شوید و کُد تخفیف خود را دریافت کنید.
ما و همینطور کارمندان‌مان در LinkedIn حضور داریم! ما را پیدا کرده و الان با ما ارتباط برقرار کنید. لینک در بیو موجود است.
کپشن‌های مختصر
سال نو، لوگوی جدید.
ما تغییر جا داده‌ایم! از دفتر جدید ما دیدن کنید.
جشن #شکرگذاری مبارک! سپاسگزار چه چیزهایی هستید؟
#TGIF
سال نو مبارک!!
[شعار یا تگ‌لاین شما]
کپشنهایی با اطلاعات مفید
وقتی وارد جزئیات یک کپشن اینستاگرامی می‌شوید، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات ارائه شده برای بیننده باارزش و چشم‌نواز است. مثال زیر، یک نمونه‌ی عالی است که اینستاگرام SmartBug، عکس و کپشنی را با یک مقاله‌ی کوتاه در مورد چگونگی جلوگیری از نرخ‌های پرش ضعیف پُست کرده است.
چگونه میتوان 30 پست اینستاگرام را در یک روز آماده کرد بیشتر بخوانید
به‌کارگیری تمام نکات فوق
اگر میتوانید، سعی کنید تمام نکات فوق را به‌کار بگیرید تا احتمال نوشتن کپشنی که مورد توجه کاربران اینستاگرام قرار بگیرد، بالا برود. این هم نمونه‌ای از international HubSpot parter که بسیاری از تاکتیک‌های پیشتر ذکر شده را در یک پُست اینستاگرامی، به‌کار گرفته است.
پیگیری و اصلاح استراتژی های کپشن اینستاگرام
وقتی پُست‌های مختلف را در اینستاگرام آزمایش می‌کنید، ببینید کدام نوع پُست- و همچنین کپشن- بیشتر به‌کارتان می‌آید. اینستاگرام از نظر تحلیلی، چیزهای زیادی برای ارائه ندارد، بنابراین باید این کار را دستی انجام دهید.
سعی کنید هر پُست را در صفحه گسترده (Spreadsheet) قرار دهید و URL، زمان پُِست شدن، تعداد لایک و کامنت‌ها و انواع بازخوردهایی را که از فالوورهای خود دریافت می‌کنید، حتماً پیگیری کنید.
