اگر مثل من هنوز به اینستاگرام اعتیاد پیدا نکردین، ممکن یکی دو روزی رو بدون این برنامه بگذرونین. و وقتی فیدتون رو چک می‌کنین ممکن متوجه بشین که بعضی از پست‌های دوستاتون همین چند دقیقه قبل منتشر شدن، ولی بعضی دیگه هم ممکن چند روز قبل.

علتش چیه؟ چرا فید اینستاگرامم دیگه ترتیب زمانی نداره؟

مثل خیلی از شبکه‌های اجتماعی دیگه، الگوریتم اینستاگرام تغییر کرده.

تو این پست می‌خوایم اطلاعاتی در مورد تغییرات جدید تو اینستاگرام، به همراه نکته‌هایی در مورد نحوه ایجاد بهترین پست‌های ممکن برای گرفتن کامنت‌های بیشتر تو اینستاگرام رو به شما بدیم که به شما کمک می‌کنن تا تو فید بالاتر برین و کاربرهای جدید سریع‌تر پیداتون کنن.

چطور تو اینستاگرام کامنت بگیریم:

۱. یک رقابت با جایزه (giveaway) یا مسابقه رو میزبانی کنین.

۲. یک takeover اینستاگرام رو میزبانی کنین (به دست گرفتن موقت حساب یک کاربر و پست کردن محتوا برای مخطبای اون فرد).

۳. از کاربرها بخواین تو کامنت‌ها شرکت کنن.

۴. یک چیز جالب، تعجب‌آور یا بحث‌برانگیز رو پست کنین.

۵. ویدئو پست کنین.

۶. از هشتگ‌های مرتبط استفاده کنین.

۷. تو زمان مناسب پست بگذارین.

۸. عکس صورت افراد رو پست کنین.

۹. عکس‌هایی از حیوانات پست کنین.

۱۰. به کامنت‌هایی که دریافت می‌کنین جواب بدین.

۱۱. از اموجی‌های مرتبط استفاده کنین تا کپشن‌های شما تو چشم باشن.

۱۲. تعداد پست گذاشتنتون رو بالا ببرین.

۱۳. زمانی رو برای پرسش و پاسخ (Q&A) بگذارین و از طرفدارها بخواین با سؤال، کامنت بگذارن.

راهنمای فید اینستاگرام:

در ژوئن ۲۰۱۶ اینستاگرام اعلام کرد که در حال تغییر دادن الگوریتم خود است تا کاربرها محتوایی رو ببینن که بیشتر بهش اهمیت می‌دن، صرف نظر از اینکه چه زمانی پست شده است. این کار رو برای بازاریاب‌های شبکه‌های اجتماعی سخت‌تر می‌کنه که بتونن باعث دیده شدن پست‌های سازمان‌یافته و یکپارچه (organic) بشن، چون بیشتر کاربرها ۷۰٪ از محتوای اونها رو تو فیدشون نمی‌دیدن.

کمی بعد از اینکه فیسبوک در سال ۲۰۱۸ شروع کرد به اولویت‌بندی کردن پست‌های دوستان و خانواده کاربران، اینستاگرام هم این کار رو انجام داد. الگوریتم این پلتفرم هم پست‌های برندها و تبلیغات رو در درجه دوم قرار داد.

ولی بعضی از پست‌هایی که از طرف برندها منتشر میشن اینقدر طبیعی هستن که می‌تونن این الگوریتم‌ها رو شکست بدن. فاکتورهای زیادی هستن که روی رنکینگ یک پست توی فید اینستاگرام تأثیر می‌گذارن، و تعداد لایک‌ها و کامنت‌ها یکی از اونهاست. چیزهایی که برای رنکینگ تو فید یک کاربر مهم هستن:

۱. تعداد لایک‌ها و کامنت‌هایی که یک پست دریافت می‌کنه

۲. اگر اون کاربر قبلاً با محتوایی که شما پست کردین تعامل داشته است.

۳. زمان پست شما کی بوده.

 

28 ترفند ، ویژگی و نکته برای اینستاگرام که همه باید بدانند بیشتر بخوانید

 

اگر پست‌های سازمان‌یافته و یکپارچه شما تو اینستاگرام باعث درگیر شدن کاربرهاتون تو اون محتوا بشن، یک حلقه بازخوردی (feedback loop) شکل می‌گیره: هر چه افراد بیشتری یک پست رو لایک کنن و رو اون کامنت بگذارن، احتمال بیشتری داره که این پست تو تب Explore ظاهر بشه، که اونجا کاربرهایی که شما رو دنبال نمی‌کنن می‌تونن محتوای پرطرفدار شما رو چک کنن.

قبل از اینکه به بحث استراتژی‌های جذب کامنت بیشتر بپردازیم، چند چیز هست که لازم است اونها رو بدونین:

۱. حساب کاربری‌تون رو public کنین.

مطمئن بشین کاربرها می‌تونن با باز کردن حسابتون محتوای شما رو ببینن. به پروفایلتون برین، رو آیکون Settings بالا در سمت راست کلیک کنین و گزینه Private Account رو Off کنین.

۲. push notifications رو فعال کنین.

push notifications رو روشن کنین تا بتونین به سرعت به کامنت‌های دنبال‌کننده‌هاتون جواب بدین یا اونها رو لایک کنین.

این رو تو ذهن داشته باشین که هر چه کاربران بیشتری با حساب شما تعامل داشته باشند، احتمال بیشتری وجود داره که محتوای شما تو فید اونها ظاهر بشه.

به پروفایلتون برین، رو آیکون Settings بالا در سمت راست کلیک کنین، رو Push Notification Settings بزنین و اونجا انتخاب کنین که می‌خواین برای چه کارهایی تو اینستاگرام نوتیفیکیشن دریافت کنین.

۳. محتوایی جذاب رو مدیریت کنین.

کاربرها روی پست‌هایی که جذاب نیستن کامنت نمی‌گذارن، پس یک نفر رو مسؤول برنامه‌ریزی و ادیت محتوای اینستاگرام بکنین. می‌تونین از افراد بیشتری کمک بگیرین تا عکس‌ها، ویدئوها و ایده‌های مختلفی رو جمع‌آوری کنن و فید شما رو تازه و جذاب کنن.

۴. یک تقویم ویراستاری برای اینستاگرام درست کنین.

یک زمان مشخص رو برای پست کردن تو اینستاگرام انتخاب کنین. توصیه ما این که بیشتر از یک بار تو یک روز پست نگذارین. در نظر داشته باشین که تو این الگوریتم زمان یک فاکتور خیلی مهم، پس نباید پست‌هایی که تو ساعات اولیه روز منتشر میشن رو از دست بدین. تقویم محتوای شبکه‌های اجتماعی ما رو دانلود کنین تا بدونین تو پلتفرم‌های دیگه چه چیزهایی رو پست می‌کنین و مطمئن بشین که چیز تکراری نمی‌گذارین و تمام محتوایی رو که باید پوشش بدین پست می‌کنین.

حالا وقتش که به بحث استراتژی‌های گرفتن کامنت‌ها و لایک‌های بیشتر تو اینستاگرام بپردازیم.

۱۳ راه برای گرفتن کامنت‌ها و لایک‌های بیشتر تو اینستاگرام

۱. یک رقابت با جایزه (giveaway) یا مسابقه رو میزبانی کنین.

یکی از راه‌های جذاب و ساده برای اینکه دنبال‌کننده‌ها رو پست‌های ‌اینستاگرامی شما کامنت بگذارن میزبانی کردن یک مسابقه یا giveaway است. می‌تونین این رقابت رو تو اینستاگرام تبلیغ کنین، بعد از کاربرها بخواین که با گذاشتن کامنت تو این پست وارد رقابت بشن. می‌تونین رقابت خودتون رو یک هفته‌ای کنین و کاربرها هر روز باید کامنت بگذارن. حتی می‌تونین از محتوای تولیدشده توسط کاربر (user-generated content (UGC)) استفاده کنین و از دنبال‌کننده‌ها بخواین تا عکس‌های خودشون رو پست کنن و برند شما رو تو پست خودشون تگ یا منشن (mention) کنن.

این یکی از نمونه‌های رقابت اینستاگرامی که ما برای شرکت‌کننده‌هامون تو INBOUND 2016، رویداد سالانه بازاریابی و فروش HubSpot، برگزار کردیم:

۲. یک takeover اینستاگرام رو میزبانی کنین (به دست گرفتن موقت حساب یک کاربر و پست کردن محتوا برای مخطبای اون فرد).

Takeover های اینستاگرام یکی از راه‌های جذاب برای ایجاد محتوای تازه تو اینستاگرام و کار با همکارها و افراد تأثیرگذار (influencer) هستن. همچنین اونها راهی هوشمندانه برای درگیر کردن هر چه بیشتر کاربران اینستاگرام هستن.

تو takeover ها یک کاربر اینستاگرام فید کاربر دیگه‌ای رو به دست می‌گیره، معمولاً برای یک روز، و طبق دیدگاه اونها پست می‌گذاره. takeover‌ ها بیشتر از چشم‌انداز و طبق نظر یکی از اینها انجام می‌شن:

• یک همکار
• یک فرد تأثیرگذار
• سازمانی دیگر در همان صنعتی که شما تو اون کار می‌کنین.

این takeover‌ ها باعث تولید کامنت‌های بیشتر تو اینستاگرام می‌شن، چه تو حساب کاربری خودتون و چه تو حسابی شما به دست گرفتین.

این یکی از نمونه‌های takeover که ما با دوستامون تو WeWork میزبانی کردیم. WeWork تونست برند و استوری‌های اعضا رو به مخاطبان کاملاً جدید HubSpot نشون بده.

WeWork این takeover رو با یک call-to-action یا ATA برای دنبال کردن حساب اینستاگرامش بست، که اونجا دنبال‌کننده‌ها می‌تونستن پست‌های جدید رو لایک کنن و رو اونها کامنت بگذارن. و ما تو HubSpot از کامنت‌های طرفدارهای WeWork و دیگرانی که به این takeover علاقه‌مند بودن بهره بردیم.

takeover‌ ها یک موقعیت برنده-برنده برای میزبان و مهمان هستن. با کمک Buffer نحوه میزبانی کردن رو یاد بگیرین.

 

 

چگونه در اینستاگرام پست بگذاریم؟ : راهنمای قدم به قدم بیشتر بخوانید

 

 

۳. از کاربرها بخواین تو کامنت‌ها شرکت کنن.

یکی از راه‌های ساده برای گرفتن کامنت‌های بیشتر درخواست برای اون.

محتوایی رو تو اینستاگرام پست کنین که ارزش منتشر کردن داشته باشه، و بعد از کاربرها بخواین تا به یک سؤال جواب بدن یا دوستان و همکاران خودشون تو کامنت‌ها تگ کنن. این یک راه جذاب برای تعامل با مخاطباتون، و به شما هم کمک می‌کنه تا کامنت‌های بیشتری رو دریافت کنین.

این یکی از نمونه‌های پست اینستاگرامی ما است که تو اون از دنبال‌کننده‌هامون خواستیم تا به یک سؤال جواب بدن. شما می‌تونین پست‌ها رو با سؤال‌های ساده‌ای مثل Agree or disagree? یا What’s your advice? کپشن کنین تا پاسخ‌های بیشتری بگیرین و کامنت‌های بیشتری رو دریافت کنین.

۴. یک چیز جالب، تعجب‌آور یا بحث‌برانگیز رو پست کنین.

در مطالعه‌ای در مورد چیزهایی که باعث می‌شن یک پست وایرال بشه مشخص شد که بعضی از وایرال‌ترین لحظه‌ها تو اینترنت باعث برانگیخته‌شدن احساسات کاربران هم شدن. به خصوص پست‌هایی که باعث ایجاد حس انتظار شدن، بیننده رو متعجب کردن، و باعث ایجاد حس کنجکاوی و تردید و بلاتکلیفی شدن. ایجاد حس شادی هم از ملاک‌های راج بوده. پس سعی کنین محتوایی رو تو اینستاگرام منتشر کنین که باعث برانگیخته شدن احساسات می‌شن تا کاربرها رو وادار کنین در مورد اونها کامنت بگذارن.

آیا محتوایی در مورد یک واقعیت تجب‌آور، یک لحظه شاد یا یک صنعت جذاب هست که بتونین پست کنین؟ لازم نیست حتماً به طور مشخصی در مورد برند شما باشه. محتوایی که برای مخاطبان زیادی لذت‌بخش باشه به احتمال زیاد کامنت‌های بیشتری دریافت می‌کنه.

۵. ویدئو پست کنین.

زمانی که کاربرها تو اینستاگرام به دیدن ویدئو اختصاص می‌دن تو سال ۲۰۱۶ چهل درصد افزایش پیدا کرده، و حالا می‌تونین ویدئوهای یک دقیقه‌ای رو هم پست کنین. این محتوای جذاب رو پست کنین تا کاربرها دیگه فیدهای بی‌انتهای خودشون رو چک نکنن و ویدئوی شما رو ببینن – البته ویدئوی شما باید کنجکاوی کاربرها رو تحریک کنه. مخاطب‌های شما ویدئوهای بیشتری می‌خوان، به خصوص تو شبکه‌های اجتماعی، پس اگر چیز جالبی رو پست کنین و از بیننده‌هاتون بخواین تو کپشن راجع به اون کامنت بزارن، به احتمال زیاد این کار رو می‌کنن.

۶. از هشتگ‌های مرتبط استفاده کنین.

وقتی شما محتواتون رو با هشتگ‌های مرتبط و محبوب تو اینستاگرام پست می‌کنین، پست‌هاتون تو سرچ‌های این هشتگ‌ها و تب Explore ظاهر می‌شن. در واقع پست‌های با حداقل یک هشتگ معمولاً ۱۲٪ بیشتر دیگران رو درگیر می‌کنند. افراد تأثیرگذار و کاربران علاقه‌مند ممکن وقتی ببینن در مورد تاپیک‌هایی که به اونها علاقه دارن حرف می‌زنین به طور طبیعی کامنت بگذارن، یا می‌تونین بعضی از استراتژی‌های بالا رو ترکیب کنین تا باعث درگیری افراد بیشتری بشین.

از دنبال‌کننده‌هاتون بپرسین #SundayFunday رو چطور جشن می‌گیرن، تو یک #ThrowbackThursday شرکت کنین، یا از یکی از صدها هشتگ مربوط به صنعت یا محتوای خود استفاده کنین تا اعضای جدیدی رو وارد گفتگو کنین. ما این رو با هشتگ‌های Earth Day در مثال پایین انجام دادیم:

این یک راهنما برای پیدا کردن و استفاده کردن از هشتگ‌های اینستاگرام، و همچنین فهرست وسیعی از محبوب‌ترین هشتگ‌هایی است که می‌تونین از اونها استفاده کنین.

۷. تو زمان مناسب پست بگذارین.

بحث زیادی در مورد بهترین زمان روز برای پست کردن در شبکه‌های اجتماعی وجود داره، و دلیل اون هم این که این موضوع به صنعت شما و دنبال‌کننده‌های شما و نوع محتوایی که پست می‌کنین بستگی داره.

توصیه ما این که وقتی پست می‌گذارین زمان درگیری مخاطباتون رو تو زمان‌های مختلف در هفته تست کنین و بر اساس نتایج اون، برنامه منتشر کردن خودتو رو تنظیم کنین.

چه صبح دوشنبه باشه چه عصر، سعی کنین بفهمین چه زمانی دنبال‌کننده‌هاتون بیشتر مایل هستند رو پست‌های شما کامنت بگذارن و بیشترین میزان درگیری رو دارن. برای دنبال کردن مسیر و نتایج از یک تقویم محتوای شبکه‌های اجتماعی استفاده کنین.

۸. عکس صورت افراد رو پست کنین.

بیایید قبول کنیم که سلفی‌ها جذابن. و حالا مشخص شده که یک استراتژی خوب برای اینستاگرام هستن.

در تحلیلی از بیش از ۱ میلیون پست اینستاگرامی که توسط Georgia Institute of Technology و Yahoo Labs انجام شد مشخص شد که احتمال گذاشتن کامنت رو پست‌های صورت انسان ۳۲٪ بیشتر، و احتمال لایک گذاشتن رو اونها هم ۳۸٪ بیشتر.

دلیل این خیلی مشخص نیست، ولی محقق‌ها تصور می‌کنن این موضوع تا حدی به این دلیل که صورت یک منبع مؤثر از ارتباط غیرکلامی که مردم به اون پاسخ می‌دن، حتی نوزادها.

محتوایی رو تو اینستاگرام پست کنین که سلفی، عکس‌های دسته‌جمعی ((group shots و عکس‌های طبیعی رو نشون بده، و ببینین مخاطبتون جنبه انسانی برند شما رو هم دوست دارن یا نه.

این نمونه‌ای از استفاده کردن از عکس صورت Ellen Degeneres تو یک پست نقل قول توسط HubSpot:

۹. عکس‌هایی از حیوانات پست کنین.

تحقیقات زیادی در این مورد انجام نشده ولی شما هم به خوبی من می‌دونین که حیوانات تو شبکه‌های اجتماعی قدرتمند هستن. حیوانات مدت زیادی که تو اینترنت محبوب هستن، و حیوانات تأثیرگذار بعضی وقتها به اندازه انسان‌های تأثیرگذار تو اینستاگرام پول در میارن.

اگر تو دفترتون یک حیوان یا عکس بامزه‌ای از حیوان خانگی همکارتون رو دارین، یک پست با محتوایی جذاب رو به همراه یک دوست پشمالو بگذارین تا ببینین مخاطباتون دوست دارن دو مورد حیوانات هم کامنت بگذارن یا نه.

این یک نمونه خیلی خوب از یک کاربر اینستاگرام که به مخاطباش می‌گه کسی که توله سگ دوست داره رو تگ کنن:

۱۰. به کامنت‌هایی که دریافت می‌کنین جواب بدین.

مثل همه شبکه‌های اجتماعی، پاسخ دادن به کامنت‌ها می‌تونه باعث ایجاد حس همبستگی بین مخاطباتون بشه و باعث میشه بدونن که شما واقعاً به چیزی که دارن می‌گن علاقه دارین و براتون مهمه. وقتی به کامنت کاربرها جواب داده می‌شه ممکن اونها زنجیره کامنت‌ها رو ادامه بدن.

همچنین وقتی کاربرهای دیگه می‌بینن که شما به کامنت‌ها جواب می‌دین اونها هم ممکن رو پست‌‌ها کامنت بگذارن تا وارد بحث بشن یا در مورد اون پست سؤال بپرسن.

 

 

چگونه در استوری اینستاگرام لینک ایجاد کنیم؟ بیشتر بخوانید

 

 

۱۱. از اموجی‌های مرتبط استفاده کنین تا کپشن‌های شما تو چشم باشن.

در حالی که هشتگ‌ها باعث میشن پست شما وارد دایره سرچ بشه، اموجی‌ها باعث جلب توجه کاربرها به کپشن‌های شما می‌شن. هرچه کپشن‌های شما بیشتر تو چشم باشن، درگیری، کامنت و لایک اون پست بیشتر می‌شه.

وقتی از اموجی‌ها استفاده می‌کنین مطمئن بشین که به چیزی که پست می‌کنین مرتبط هستن و متناسب شرکت شما هستن. دو یا سه اموجی می‌تونه جالب و جذاب باشه، ولی خیلی زیاده‌روی نکنین.

این نمونه‌ای از استفاده HubSpot از یک اموجی تو کپشن یک اینفوگرافیک (infographic):

۱۲. تعداد پست گذاشتنتون رو بالا ببرین.

مثل خیلی از شبکه‌های اجتماعی دیگه، تعداد پست‌های زیاد باعث میشه حساب شما فعال‌تر و به‌روزتر به نظر بیاد. اگر هر چند وقت یک بار پست می‌کنین، ممکن پست‌های شما تو فیدهای کاربرهای دیگه گم بشن.

اگر به طور منظم و در زمان مناسبی از روز پست کنین کاربرهای بیشتری پست‌های شما رو می‌بینن. این می‌تونه باعث افزایش دنبال‌کننده‌های شما و در نتیجه کامنت یا واکنش بیشتر به پست‌های شما بشه.

۱۳. زمانی رو برای پرسش و پاسخ (Q&A) بگذارین و از طرفدارها بخواین با سؤال، کامنت بگذارن.

حالا که ویژگی‌هایی مثل Instagram Stories و IGTV رو داریم می‌تونیم جلسه‌های آنلاین پرسش و پاسخ رو میزبانی کنیم و با استفاده از این ابزار منتشر کنیم. اگر می‌خواین از طریق یک فید زنده با کسی مصاحبه و گفتگو کنین با چند پست استاندارد اون رو تبلیغ کنین.

در هر پست از کاربرها بخواین که تو کامنتاشون سؤالی که می‌خوان شما از فرد مصاحبه‌شونده بپرسین رو بنویسن. بسته به موضوع مصاحبه ممکن با سیلی از سؤالات کاربرها مواجه بشین. این استراتژی، به همراه کامنت‌ها، باعث می‌شه دنبال‌کننده‌هاتون احساس کنن که به طور مستقیم درگیر این محتوا هستن و تو اون نقش دارن.

مسئله اصلی درگیری است

لایک‌ها، کامنت‌ها و ویدئوها تو اینستاگرام خیلی مهمن چون رو جایگاه و موقعیت پست‌های شما تو فید تأثیر می‌گذارن. همچنین اگر کاربرهای زیادی با پست‌های شما تعامل داشته باشن، محتوای شما تو تب Explore بیشتر ظاهر میشه. پس این روش‌ها رو برای جذب پاسخ‌های بیشتر تو اینستاگرام امتحان کنین.